Comment demander un acompte à ses clients pour une prestation événementielle sans les braquer ?
Demander un acompte n'a rien de gênant, c'est même la norme. Comment le présenter pour rassurer le client et sécuriser votre date.
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Comment relancer un client qui tarde à régler le solde de sa prestation ?
Un solde qui traîne pèse sur la trésorerie. Comment relancer fermement mais sans agressivité, et éviter d'en arriver là.
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